كهرباء دمشق تطلق خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوى المواطنين

كهرباء دمشق تطلق خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوى المواطنين

أطلقت الشركة العامة لكهرباء دمشق أمس خدمة خط الطوارئ لتلقي شكاوى المواطنين من دون وجود مشغولية للخط وبكل الأوقات.

وذكرت مصادر الشركة أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار حل معاناة المشتركين لديها والاستجابة السريعة لمطالبهم، حيث يمكن للمشترك الاتصال على الخط الساخن رقم 117 واختيار خدمة الطوارئ والاستماع إلى المجيب الآلي ليتم العمل على تحويله إلى مكتب الطوارئ المختص على الخط الساخن الموضوع بالخدمة ليصار إلى تسجيل الشكوى المقدمة ومتابعتها والعمل على حلها مباشرة.